综合自助服务终端主要由机箱、主机系统、纸币识别系统、银行卡系统、票据打印系统、电源管理系统、监控管理系统，后端管理中心组成，各系统间即相互独立又相互联系的工作在一起。自助服务终端基本功能介绍如下：

1、现金缴费充值：

用户在该终端直接放入现金即可为手机账户充值。系统可以接收1-100元16类币种各4个方面的人民币。

2、银行卡缴费充值：

用户通过插入银行卡，输入密码和金额后，为自己的手机账户进行充值操作

3、基本信息和资料查询：

终端提供完善的企业信息，业务信息等方面的内容，用户可以自由选择自己所需的信息进行查询。

4、话费详单的查询和打印：

用户通过该终端可以查询自己的话费详细信息，并且提供高速打印功能，使用户方便，快速的获得自己话费详单。

5、基本业务办理：

用过可以在自助终端上受理一些基本的业务，避免了排队等候和上下班时间的限制，所受理的业务包括：全球通基本业务申请和取消、业务查询；动感地带的业务办理、业务查询等方面基本的业务功能。

6、缴费凭证或发票打印：

系统提供缴费凭证或缴费发票的打印功能。

7、智能电源管理：

通过对UPS的管理进而管理系统电源，保证系统稳定运行。

8、无线网络服务：在有线条件不允许的情况下系统提供无线网络服务功能。

9、视频监控功能：